ショップガイド

□銀行振込

当店からの在庫確保のメールをご確認のうえお振込みください。

振込手数料はお客様負担でお願い致します。

ご入金確認後に発送いたします。

お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ご注意事項

※注文から３営業日までに振り込みが確認できない場合は誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます、予めご了承下さいませ。

STEP.1　商品をご選択

ご希望の商品ページの「カートに入れる」をクリックしていただき、商品をご選択ください。

STEP.2　ご購入手続き

お買い物かごに入った商品をご確認いただけます。

お間違いがなければ「ご注文手続きへ」よりお手続きへお進みください。

STEP.3　お客様情報と配送先のご入力

お客様情報と配送先をご入力いただきます。

配送に関する詳細は送料・配送についてをご覧ください。

STEP.4 お支払方法・お届け時間等の指定

お支払い方法とお届け時間ご希望をご入力いただき、次へお進みください。

お支払い方法に関する詳細はお支払い方法についてをご覧ください。

STEP.5 ご注文内容のご確認

ご注文内容をご確認いただき、お間違いがなければご注文完了ボタンを押してご注文を確定ください。

時計の保証に関する詳細は時計の保証についてをご覧ください。 返品に関する詳細は返品についてをご覧ください。

STEP.6 ご注文完了

以上でご注文完了となります。

自動送信メールがご登録いただいたメールアドレスへ送信されておりますのでご確認ください。

ご不明点はお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

□送料について

全国一律、送料無料でご利用いただくことができます｡

※海外からのご注文・配送は承っておりません。

□配送について

銀行振込…ご入金確認後、3営業日以内に発送いたしましす。

□配送会社について

ヤマト運輸にて配送させていただきます。

なお、お届けまでの日数は配送業者のホームページでご確認ください｡

□時間帯指定サービスについて

下記時間帯よりお選びいただけます。

・午前中
・12時～14時
・14時～16時
・16時～18時
・18時～21時

※配送時間帯をご指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。予めご了承ください。

□ご配送先に関するご注意

・配送業者営業所止めや宅配ボックスへのお届けはお受けできません。
・ホテル旅館等宿泊先へのお届けはできません。

商品受け取り前までであれば、可能な限り対応いたします。お問い合わせください。

□返品について

当店では原則、商品の返品・返金・交換はお受けしておりません。以下の場合に限り別途対応をさせていただきます。

・ご注文と別の商品が届いた場合

・届いた時点で商品に不具合等がみられる場合

万全を期して確認を行いお届けしておりますが、万一商品に不具合がありましたら、到着日を含む2日以内にお電話もしくはメールにて必ずご連絡をください。到着日から1週間以内に当店へ着払いにてご発送ください。商品を確認のうえご連絡させていただきます。

※ご連絡までに到着日を含む2日以上を経過した場合、ご対応ができなくなることがありますのでご注意ください。

お問い合わせ先

メール：お問い合わせフォーム

お電話：03-5291-8508
（デプロイストア カスタマーサービス 営業時間10：00〜18：00）

住所：〒169-0072　東京都新宿区大久保1-2-1 天翔東新宿ビル3階

□時計の保証内容

正常なご使用状況で、上記保証期間内に時計の内部機械に自然故障（止まり、精度不良）が発生した場合、無償での修理または調整を致します。

正常なご使用状況であってもすべての外装部品・消耗品・付属品の故障や損傷または劣化は保証の対象外です。また、誤ったご使用方法や、不注意および外部からの衝撃が起因となる故障や損傷などは、全て保証の対象外です。

□時計の保証期間

内部機械の自然故障に限り、購入より3か月間保証致します。

□保証期間後の修理対応

状況をお伺いし、対応できる場合には有償にて承ります。